الشروط والاحكام Terms and Conditions

الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة MyFato. استخدامك لموقعنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط. تُعد هذه الصفحة جزءاً لا يتجزأ من سياسة الخصوصية، كما نرجو مراجعة سياسة الاسترجاع لفهم حقوقك المالية، ويمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا في أي وقت.

1. طبيعة الخدمة (إخلاء المسؤولية)

يجب على المستخدم أن يعي تماماً طبيعة الدور الذي نقوم به في المنصة:

  • منصة MyFato هي عبارة عن "أداة تقنية مساعدة" تعتمد على واجهات برمجية لتسهيل كتابة الفواتير.
  • نحن لسنا جهة محاسبية، أو ضريبية، أو قانونية، ولا نقدم أي استشارات من هذا القبيل.
  • أنت وحدك تتحمل المسؤولية القانونية والمالية كاملة عن صحة ودقة البيانات، والمبالغ، والأسماء التي تدرجها داخل الفواتير الصادرة من خلالنا.

2. التخزين المحلي وفقدان البيانات

بناءً على التزامنا بحماية خصوصيتك وعدم حفظ بيانات فواتيرك على خوادمنا، فإننا نعتمد على ذاكرة المتصفح (Local Storage):

  • أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ (PDF) أو نسخ ورقية من فواتيرك.
  • إذا قمت بمسح بيانات التصفح (Clear Cache/History) أو تغيير المتصفح أو الجهاز، ستفقد الفواتير المحفوظة.
  • تُخلي المنصة مسؤوليتها تماماً عن أي فقدان لبيانات الفواتير لأي سبب تقني متعلق بجهازك أو متصفحك.

3. التراخيص والاشتراكات (التفعيل)

نظام التفعيل الخاص بمنصة MyFato يخضع للضوابط التالية لضمان جودة الخدمة:

  • الكود التفعيلي الممنوح لك مخصص للاستخدام الشخصي / التجاري الخاص بك، ولا يُسمح ببيعه أو تأجيره لطرف ثالث.
  • يتم ربط التفعيل بمعرفات متصفحك أو جهازك لتجنب الاستخدام العشوائي، ومشاركتك للكود قد تعرض حسابك للإيقاف دون استرداد.
  • في حال رغبتك في استرداد الرسوم، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمعرفة الحالات المسموح بها.

4. خدمات التكويد المخصص (باقات VIP)

عند طلبك لتصميم أو تكويد قالب فاتورة خاص بهويتك البصرية، يُرجى ملاحظة الآتي:

  • يعتبر هذا العمل بمثابة "عمل حر - Freelance"، ويتم تنفيذه بناءً على متطلباتك الشخصية.
  • تلتزم المنصة بتسليم القالب ليعمل بشكل سليم، ولكن المراجعات والتعديلات تخضع للاتفاق المسبق قبل بدء العمل.
  • أنت تضمن أن الشعارات والأسماء التجارية التي تمدنا بها لتصميم القالب هي ملك لك قانونياً ولا تنتهك حقوق الغير.

5. حقوق الملكية الفكرية

كافة الأكواد البرمجية، التصاميم الأساسية، الواجهات، والنصوص (بما فيها هذا المستند) هي ملكية حصرية لمنصة MyFato. يُمنع منعاً باتاً:

  • نسخ، أو الهندسة العكسية (Reverse Engineering) لأي من قوالبنا البرمجية.
  • استخدام منصتنا في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي يسيء لسمعة المنصة.

6. إخلاء طرف وحدود المسؤولية

تنبيه هام: يتم تقديم خدمات MyFato "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخلوها تماماً من الأخطاء التقنية الطارئة. في أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل تحت أي ظرف أية مسؤولية عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو خسائر أرباح، أو توقف أعمال ناتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.

7. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق الكامل في تعديل، أو تغيير، أو تحديث هذه الشروط في أي وقت لتتوافق مع التحديثات التقنية أو القانونية. يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تعديلات موافقة صريحة منك على الشروط الجديدة.